Si le sirve, mi persona devolvió hace poco un portátil después de haber estado usándolo durante casi un mes, alegando unicamente que no estaba satisfecho con el producto. Fui cuidadoso de devolverlo en estado impoluto, eso sí, y con todos los embalajes originales aunque obviamente sin el precinto de garantía.
Todo fueron facilidades por parte de hamachon: no tuve que dar ninguna explicación y en 3 días tenía el dinero de vuelta en mi cuenta corriente. Pensaba que me descontarían los gastos de transporte pero ni siquiera eso, todo gratix (tengo cuenta premium y no sé si esto pudo influir).
La clave está en leerse bien las condiciones de devolución, que están muy bien detalladas según tipo de producto y motivo del desisitimiento de compra, así como plazos máximos.
Hamazon rules