Kelsier
Novato de mierda
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No me parecía correcto poner esto en el apartado de informática...
El caso es que he ido a devolver una estufa que compre en Kasmani, de esas de tubos de toda la vida, la uso para calentar el cuarto de baño o si me voy alguna casa rural.
Se me rompió uno de los tubos en menos de 6 meses y el otro a los 5 meses o así. Cuando he ido a Kasmani le digo que si me cambiaba la estufa que esta dentro de la garantía ( 2 años) y se ve que me ha tocado una retrasada porque lo primero que me suelta en modo pregunta es: has "traído la caja?" mi respuesta ha sido que como espera que me guarde la caja durante tanto tiempo? a lo cual viendo la absurdez del asunto me dice que tengo que ir a un local el cual trabajan con ellos que se dedican a reparar y tal, que la lleve ahí....vamos, servicio técnico me dice.
Muy perplejo me he quedado, y a la espera estoy de ir a llevarla ahí, pero me gustaría preguntaros, eso es normal? Quiero decir, compro el aparato en su tienda, y tengo que ir con el coche a tomar por culo a que me miren la estufa en otro sitio?
Para mas retraso he mirado en internet lo de mantener las cajas de los productos y por ley hasta 30 días tienes que guardar la caja, a partir de ahí no tienes porque, vamos que la tía de primeras me estaba ya vacilando...
No se si ir al sitio este a llevar la estufa de mierda a que la miren o volver a Kasmani e insistir y en caso de hacerme lo mismo, meterles una reclamación, porque entiendo que se tienen que hacer cargo ellos, no tengo que ir yo hacer viajes, o que decís?
El caso es que he ido a devolver una estufa que compre en Kasmani, de esas de tubos de toda la vida, la uso para calentar el cuarto de baño o si me voy alguna casa rural.
Se me rompió uno de los tubos en menos de 6 meses y el otro a los 5 meses o así. Cuando he ido a Kasmani le digo que si me cambiaba la estufa que esta dentro de la garantía ( 2 años) y se ve que me ha tocado una retrasada porque lo primero que me suelta en modo pregunta es: has "traído la caja?" mi respuesta ha sido que como espera que me guarde la caja durante tanto tiempo? a lo cual viendo la absurdez del asunto me dice que tengo que ir a un local el cual trabajan con ellos que se dedican a reparar y tal, que la lleve ahí....vamos, servicio técnico me dice.
Muy perplejo me he quedado, y a la espera estoy de ir a llevarla ahí, pero me gustaría preguntaros, eso es normal? Quiero decir, compro el aparato en su tienda, y tengo que ir con el coche a tomar por culo a que me miren la estufa en otro sitio?
Para mas retraso he mirado en internet lo de mantener las cajas de los productos y por ley hasta 30 días tienes que guardar la caja, a partir de ahí no tienes porque, vamos que la tía de primeras me estaba ya vacilando...
No se si ir al sitio este a llevar la estufa de mierda a que la miren o volver a Kasmani e insistir y en caso de hacerme lo mismo, meterles una reclamación, porque entiendo que se tienen que hacer cargo ellos, no tengo que ir yo hacer viajes, o que decís?