Esa es una queja recurrente, curro.
Yo de saldar deudas no sé mucho, soy buena pagadora.
A mi madre le dejaron un pufo de 30000 euros y ahí sigue la pobre, esperando a que la ley obligue al moroso. 10 años lleva.
Sayko, tendrías que animar a tus clientes, a los que les haya ido bien, claro, que escriban en tripadvisor. Y de vez en cuando contestar tú en trip advisor para agradecer el comentario.
No veo precios diferentes según la planta donde están las habitaciones, ¿todas valen lo mismo?¿No haces upgrading? A la página del hotel le falta mucha información, como por ejemplo hora de entrada y hora de salida de las habitaciones. Lo digo porque no pocas veces los clientes se quejan de que a las 3 de la tarde no les han dado habitación, por ejemplo, nosotros siempre decimos entrada a partir de las 15h, tanto en web como cuando hacen el Checking, es una queja que luego nos ahorramos,