Problema con Home Edition

[Feverish]

Buenas, tengo un colega que tiene este sistema operativo ( con service pack 2 ) y le ocurre algo muy muy raro; cuando instala algun juego y lo prueba.. pues funciona bien, pero a la hora de moverse el muñeco no le va; ni aunque cambie las teclas ni nada, el muñeco o coche o lo que sea no se mueve ( si va con raton si ).
A alguien le suena esto??
Saludos cordiales.