Entonces no hay que ayudar a nadie por si acaso?
Hay que hacer lo que cada cual crea conveniente siendo responsable de ello.
Con el ejemplo este concreto, pues a un vigilante del metro le van a pedir a lo largo de su vida muchísimas veces más ayuda con los cochecitos de los niños que a un ciudadano común.
Crearse la rutina de no hacerlo es la forma de no encontrar nunca un problema de ese tipo.
No es gratis. Te llevas, a cambio, y alguna que otra vez, caras de asco de la mamá en cuestión, y gestos y comentarios de incompresion por su parte.
Alguna que otra vez el "pues el otro día un compañero tuyo sí me ayudó", que decía Ignacio.
Yo he visto en las preparaciones pre fiesta popular, a un compañero ayudando al que instalaba las lucecitas, pero es que era ya como un electricista más, o un ayudante de electricista.
Era de noche, estábamos el compañero este, yo y el de las luces. Solo los tres.
Y yo se lo explicaba al compañero, que es que tenía menos luces que un barco pirata. De las luces esas que se estaban instalando, pues unas pocas las necesitaría él en la cabeza, porque le explicabas que eso no tenía que hacerlo y no lo entendía, macho.
"Es solo por pasar el rato también", "nah así ayudo"...
Que NO. Que no es tu función. Que hacerlo no es una opción válida. Hacerlo está tan mal como abandonar tu servicio tres horas antes. No, no es igual de válido que no hacerlo. No hacerlo es solo la opción válida.
Pues a algunos esto les cuesta de entender.
"Me vigilas esto?", esta es otra.
Cualquiera que pasa por ahí, te ve, y te dice que "ahora vengo vigilame la bicicleta/bolsa/patín/mochila/etc".
Se le tiene que decir que no. Porque diciendo que sí te estás responsabilizando, y porque tú tienes una tarea funcion asignada que es atender el servicio, esa es tu prioridad.
Si algo desaparece, si el patinete lo roban al girarte o si luego te dice que es que yo en la mochila tenía esto y ahora no lo tengo, ya te buscas problemas.
A adquirir compromisos que no te aportan ningún beneficio en absoluto pero que sí te pueden comportar dolores de cabeza y problemas, se le llama pagafantear.
Todo esto lo tienes que entender cuando trabajas de segurata, porque estás expuesto a diario a estas situaciones y ahí sí es probable que cualquier día mediante exposición te encuentres un problema por atender lo que no debes y no saber decir que no.