Matarratas
Freak
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El sistema de doble confirmación es bueno para eso, como de AEAT o los hospitales, pides día y hora y confirmas orden al llegar sacando ticket en el sistema de colas al llegar. En sanidad es brutal el porcentaje de gente que coge cita y no va. Si pusiéramos un copago o una pre-reserva de 10 euros por cita que se anulara al asistir, la cosa mejoraría drásticamente, pero somos un estado social y blao.
Esto es bien, hay que reconocerlo.
La duda eterna será si se atiende todo lo que se puede, o se aprovecha para "gestionar" una cola que no se puede ver.
Algo así como cuando se encerraban en sus fortalezas a cal y canto durante la plaga y las citas para algún papeleo la daban para tres semanas.